Chat vaatii evästeitä

Hyväksy chat-evästeet käyttääksesi chattia. Chat sisältää upotettuja ohjevideoita (Youtube).

Evästeasetukset

Haku

Varauksen tekeminen

Varaamisesta yleisesti

Nouda tarvitsemasi kirjat hyllystä ilman varaamista, kun se on kätevästi mahdollista.

Hyllystä kirjan hakeva asiakas ajaa varausjonon ohitse. Muiden asiakkaiden varaukset eivät estä lainahyllyssä saatavilla olevien kirjojen lainaamista.

Jos kirjaa on 3AMK-kirjastojen kokoelmissa kahdella eri laina-ajalla (esim. kahden ja neljän viikon laina), asiakas ei voi varatessa vaikuttaa siihen, millä laina-ajalla varustetun kirjan hän saa.

Huom.! Vierumäen kampukselta toimitetaan aineistoa vain, jos sitä ei ole muiden kampusten kokoelmissa. Vierumäen kokoelmissa olevia LPT-kurssikirjoja lainataan vain Suomen urheiluopiston opiskelijoille eikä niitä lähetetä muihin kirjastoihin.

Varauksen tekeminen HH Finnassa

Aineistojen varaaminen ja tilaaminen 3AMK-kampuskirjastojen (Haaga-Helia, Laurea, Metropolia) välillä tapahtuu omatoimisesti Finnan kautta.

Edellytyksenä on asiakkuus (aktiivinen kirjastokortti) 3AMK-kirjastossa.

  1. Kirjaudu HH Finnaan
  2. Hae haluamasi kirja
  3. Saatavuustietojen yläpuolelle ilmestyy painike Varaa teos, mikäli varauskelpoisia kappaleita löytyy. Klikkaa painiketta.
  4. Vaihda halutessasi varauksen viimeinen voimassaolopäivä. Oletuksena varaus on voimassa 2 vuotta. Esim. jos tenttisi on tiettynä päivänä, voit määritellä, että varaus raukeaa, jos et saa varattua kirjaa ennen sitä.
  5. Noutopaikka - valitse mistä 3AMK-kirjastosta haluat noutaa kirjan lainaan.
  6. Klikkaa Lähetä varauspyyntö -painiketta. Saat ilmoituksen joko varauspyynnön onnistumisesta tai epäonnistumisesta, esim. lainakiellon vuoksi.
  7. Mikäli varaus onnistuu, saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun varaus on noudettavissa.

Katso YouTubessa video, miten teet ja perut varauksia (1:27 min)

Varaaminen ei onnistu

  • Jos sinulla ei ole asiakkuutta (aktiivista kirjastokorttia) 3AMK-kirjastossa
  • Jos sinulla on sama teos lainassa
  • Jos sinulla on maksamattomia maksuja 15 € tai enemmän
  • Jos sinulla on 50 voimassa olevaa varausta
  • Käsikirjakappaleita tai lehtiä ei voi varata

Varauksen noutaminen

  • Varauksen noutoaika on viisi arkipäivää.
  • Ilmoitus noudettavasta varauksesta lähetetään asiakastiedoissa olevaan sähköpostiosoitteeseen. Viimeinen noutopäivä on mainittu ko. sähköpostiviestissä.
  • Noutamattomasta varauksesta seuraa 2 €:n maksu.
  • Varaukset ovat noudettavissa itsepalveluna varaushyllystä. Varaus löytyy varaustunnuksesi mukaan. Varaustunnus näkyy sähköpostitse lähetetyssä viestissä, Tuudossa kirjastokortin numeron alapuolella ja HH Finnassa, kun olet kirjautuneena sisään (kohdassa Omat-tiedot).
  • Muista lainata varattu teos lainausautomaatilla!
  • Toinen henkilö voi noutaa varauksen puolestasi kirjaston asiakaspalveluaikana, mikäli olet sähköpostilla ilmoittanut varauksen noutajan nimen kyseiseen kirjastoon. Varaus voidaan tällöin lainata hakijalle asiakaspalvelussa joko sinun kortillasi tai hakijan omalla kortilla.

Varauksen peruminen

  • Jos varauksesi on jo noutohyllyssä, et voi perua varausta HH Finnan kautta tai Tuudossa. Näissä tapauksissa ota yhteyttä varauksen noutopaikaksi merkittyyn kirjastoon.
  • Muissa tapauksissa peru varaus HH Finnassa tai Tuudossa.

Varauksen toimitusaika

Varausten toimitusaika vaihtelee sen mukaan, mistä kirja on tulossa. Parhaimmillaan varaus voi tulla saman päivän aikana, mutta joskus aikaa voi kulua yli viikko.