Varausten tekeminen on jälleen mahdollista.

Haku

Maksujen maksamisen ohje

Verkkomaksaminen HH Finnan kautta

Verkkomaksaminen onnistuu kotimaisten verkkopankkien kautta, luottokorteilla (Visa, American Express, MasterCard) tai puhelimella (MobilePay).

Ennen verkkomaksamista ole tietoinen seuraavista asioista

  • Verkossa voit maksaa myöhästymismaksut kaikista lainoistasi 3AMK-kirjastoissa (Haaga-Helian, Laurean ja Metropolian kirjastot).
  • Muista kuitenkin yrittää uusia lainasi a) joko ennen maksamista tai b) maksusuorituksen jälkeen. Lainaa ei välttämättä voi uusia, jos siihen on esim. varaus.
  • Et voi uusia lainaa, jos maksuja on jo vähintään 15 euroa (lainakieltoraja), lainaan on varaus tai sitä on uusittu maksimimäärä. Palauta tällöin erääntynyt laina tai ota yhteyttä kirjastoon.
  • Kadonneen aineiston korvaamiseen liittyviä maksuja tai esim. Lowellin kautta laskutuksessa olevia maksuja ei voi maksaa verkkomaksuna HH Finnassa.
  • Kun maksat verkossa, et voi muuttaa maksettavaa summaa.
  • Minimimaksu on 1 €.
  • Jos verkkomaksu ei onnistu, ota viipymättä yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun.
  • Tarkempaa tietoa maksuista ja niiden kertymisestä löytyy hinnastosta.
  • Maksuja ei voi maksaa kansallisessa Finna.fi -näkymässä. Varmista, että olet Haaga-Helian omassa HH Finnassa.

Verkkomaksaminen vaihe vaiheelta

  • Kirjaudu sisään HH Finnaan, ja siirry oman tilisi Maksut-välilehdelle.
  • Klikkaa Siirry maksamaan -painiketta
  • Kun olet suorittanut maksun, palaa takaisin HH Finnaan, jotta maksu rekisteröityy kirjaston järjestelmään ilman viivettä.

Lisätietoa verkkomaksamisesta

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. VISA-, VISA Electron- tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Maksaminen kirjastossa

  • Haagan, Malmin, Pasilan ja Porvoon kampuskirjastoissa maksuvälineinä käyvät pankki- ja luottokortit, mm. Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCard ja Maestro.
  • Vierumäen kampuskirjastossa maksuja ei voi maksaa paikan päällä.
  • Kirjastoissa maksut voi maksaa myös pienemmissä erissä.
  • Tarkista kampuskirjastojen asiakaspalveluajat nettisivuiltamme tai HH Finnan etusivun aukiolokalenterista.