Oman tilin toiminnot

Oma tili

Kun olet kirjautunut sisään, näet nimesi tai profiilikuvakkeen. Klikkaa nimeäsi/kuvaketta, jolloin pääset oman tilisi henkilökohtaisiin tietoihin: Omat tiedot, Lainat, Varaukset, Maksut, Kirjastokortit, Tallennetut haut ja Suosikit. Jos olet käyttänyt Haka-kirjautumista ja kirjautunut Haaga-Helian tunnuksilla sisään, muista liittää kertaalleen kirjastokorttisi tiliisi, jotta pääset näkemään asiakastietosi, tekemään varauksia, uusimaan lainoja jne.

Omat tiedot

Henkiökohtaiset asetukset Finnassa

  • voit itse päivittää sähköpostiosoitteesi Finnan lähettämiä viestejä varten (esim. tallennetut haut, uutuusvahti).
    - Huom.! Varausten noutoilmoitukset, palautuskehoitukset ja eräpäivämuistutukset tulevat sähköpostiosoitteeseen, joka on tallennettu kirjaston asiakasrekisteriin. Näet sen kohdassa Kirjaston ylläpitämät henkilötiedot.
  • luo nimimerkki, jos haluat julkisesti arvioida tai kommentoida aineistoa HH Finnassa.
  • voit valita, mistä kampuskirjastosta haluat noutaa varaukset. Kun teet varauksia, tässä tehty valinta on oletusnoutopaikkana.

PIN-koodin vaihtaminen

  • ollessasi sisäänkirjautuneena voit itse vaihtaa PIN-koodisi.

Kirjaston ylläpitämät henkilötiedot

  • näet kirjaston asiakasrekisteriin tallennetut henkilötietosi
  • tässä olevaan sähköpostiosoitteeseen kirjasto lähettää varausten saapumisilmoitukset, palautuskehotukset ja eräpäivämuistutukset
  • voit päivittää yhteystietosi ja varaustunnuksesi HH Finnassa. Sähköposti muuttuu heti, kun tallennat muuttuneet tiedot. Puhelinnumero-, kotiosoite- ja varaustunnusmuutospyynnöistä lähtee viesti kirjastoon, jossa pyyntö käsitellään. Kun pyyntö on hyväksytty kirjastossa, muutokset päivittyvät omiin tietoihisi.

Omien tietojen lataus ja tuonti

Voit tuoda ja viedä suosikkilistojasi Finna-palvelusta toiseen. Esimerkiksi jos sinulla on suosikkeja valtakunnallisessa Finna.fi-palvelussa, voit tuoda ne HH Finnaan ja toisinpäin.

Finna-tilin poistaminen

Jos poistat Finna-tilisi, menetät tallennetut haut, suosikit ja uutuusvahdit. Huomaathan, että kirjastokorttisi on edelleen voimassa ja kirjastoasiakkuutesi ennallaan. Jos haluat kuolettaa kirjastokorttisi, ota yhteyttä kirjastoon.

Lainat ja uusinta

  • Lainasi eräpäivän mukaisessa järjestyksessä.
  • Voit uusia valitsemasi lainat tai kaikki lainat.
  • Lainoja ei voi uusia esimerkiksi silloin, kun a) teoksiin on varauksia, b) sinulla on maksuja 15 euroa tai enemmän, c) olet uusinut lainoja jo maksimimäärän, tai d) lainaa ei voi uusia muusta syystä (esim. kyseessä on käsikirjastolaina tms.)

Mikäli et näe lainojasi, se voi johtua näistä kahdesta syystä: 1) Et ole vielä liittänyt kirjastokorttia tiliisi. Voit tehdä sen profiilisi välilehdellä Kirjastokortit. 2) Olet saanut uuden kirjastokortin hukatun tilalle tai pyytänyt kirjaston asiakaspalvelua nollaamaan PIN-koodisi. Korttisi tiedot pitää päivittää. Voit tehdä sen joko

  • kohdassa Oma tili – Kirjastokortit > Vaihda PIN-koodi TAI
  • kohdassa Oma tili – Kirjastokortit > Päivitä kirjastokortin tietoja TAI
  • liittämällä kortin uudelleen.

Varaukset

  • Jotta voit tehdä varauksia, kirjaudu ensin sisään.
  • Tee varaus painamalla Varaa teos -painiketta halutun kirjan kohdalla.
  • Vaihda halutessasi varauksen viimeinen voimassaolopäivä, oletuksena varaus on voimassa 2 vuotta.
  • Valitse noutopaikka
  • Lähetä varauspyyntö, jolloin saat ilmoituksen joko varauspyynnön onnistumisesta tai epäonnistumisesta, esim. lainakiellon vuoksi. Mikäli varaus onnistuu, saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun varaus on noudettavissa.

  • Varaukset-välilehdellä näet omat varauksesi, noutopaikan ja sijoituksesi varausjonossa. Kun varauksesi saapuu, saat ilmoituksen sähköpostiviestillä. Viimeinen noutopäivä näkyy sähköpostissa ja omalla tililläsi.
  • Peruthan varauksen, jota et tarvitse. 1) Voit perua varauksen HH Finnassa niin kauan kuin olet varausjonossa. 2) Jos varaus on matkalla noutopaikkaan tai noudettavissa, voit perua varauksen, kun otat yhteyttä noutopaikkakirjastoon.
  • Huom! Noutamatta jätetyistä varauksista, joita ei ole peruttu viimeistään viimeisenä noutopäivänä, veloitamme 2 € / varaus.
  • Katso YouTubessa video, miten teet ja perut varauksia

Maksut

Maksuja ei kerry lainoista ja noutamattomista varauksista 16.3.-1.9.2020. Huomaa, että aiemmin kertyneet maksut eivät poistu, vaan ne tulee maksaa. Voit maksaa maksut verkossa HH Finnassa.

  • Maksut-välilehdellä näet omat maksusi ja niiden syyt.
  • Yli 15 euron maksukertymä aiheuttaa lainakiellon, joka raukeaa, kun suoritat vaaditut maksut.
  • Verkossa voit maksaa myöhästymismaksut kaikista lainoistasi. Muista yrittää uusia lainasi ennen maksamista tai maksusuorituksen jälkeen. Lainaa ei välttämättä voi uusia, jos siihen on esim. varaus.
  • Minimimaksu on 1 €.
  • Maksut voit maksaa verkkomaksuna HH Finnan kautta tai kirjastoissa palvelupisteissä. Jos verkkomaksu ei onnistu, ole viipymättä yhteydessä kirjastoon.
  • Tarkempaa tietoa maksuista löytyy hinnastosta.

Kirjastokortit

Kirjastokortit-välilehdellä voit Lisää-painikkeella tallentaa eri kirjastojen kirjastokorttien tiedot (kirjaston nimi, kirjastokortin numero, PIN-koodi).
Huom.! HH Finnaan voit toistaiseksi lisätä vain Haaga-Helian, Laurean tai Metropolian kirjastossa käyttämäsi kirjastokortin.

  • Jos olet tehnyt kirjastokortin Haaga-Helian Tuudo-sovelluksessa, liitä Tuudon mobiilikortti HH Finnassa, kun olet kirjautunut Haka-tunnuksilla sisään.
  • Jos olet esim. aktivoinut HelMet-kirjastokorttisi 3AMK-kirjastoissa (Haaga-Helia, Laurea ja Metropolia), niin HelMet-kortti toimii silloin myös kirjastokorttina HH Finnassa.

Tallennetut haut

  • Kaikki tekemäsi tiedonhaut tallentuvat istunnon ajaksi Tallennetut haut -välilehdelle Viimeisimmät haut -kohtaan.
  • Tärkeimmät viitteesi voit säilyttää erikseen painamalla viitteen kohdalla Tallenna. Istunnon lopettamisen jälkeen löydät viitteet kohdasta Tallennetut haut.
  • Voit poistaa hakutuloksia tai tyhjentää koko hakuhistorian painamalla Poista.
  • Uutuusvahdit keräävät sinulle halutessasi päivittäin tai viikoittain uusia viitteitä antamillasi hakuehdoilla. Uutuusvahtien tulokset lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Suosikit

  • Voit siirtää viitteitä hakutuloksista nuppineula-painikkeella omiin suosikkeihisi.
  • Viitteet tallentuvat ensin Omat suosikit -sivulle, josta voit siirtää tai kopioida ne haluamallesi listalle.
  • Suosikit-välilehdellä voit
    • - järjestää viitteesi nimekkeen, tekijän, päiväyksen tai aineistotyypin mukaan sekä lisätä niihin avainsanoja ja huomautuksia (Muokkaa).
    • - luoda ja poistaa omia julkisia tai yksityisiä suosikkilistoja.
    • - nimetä listat haluamallasi tavalla ja siirtää niiden sisältöä listalta toiselle.
  • Voit jakaa suosikkeihin tallentamiasi viitteitä tai lähettää niitä sähköpostilla eteenpäin.